服务说明：

免费为企业提供无忧CRM系统（该系统是一套基于GPL V3协议下的开源CRM系统，基于美国Sugar CRM 构建），我公司只收取运维服务费。

关于服务费：

1、自备服务器，服务费按月收取，每月1000元人民币；也可按年收取，每年10000元。选择按年服务，我公司将免除初装费；按月服务额外收取200元初装费。

2、直接使用我公司服务器空间代维服务，每系统每月1600元。免除购置服务器费用，免除系统初装费，赠送数据不间断异地容灾服务（额外购买每系统100元每月）。

无忧CRM特点：

1、基于成熟产品，始于2004年，详情参见http://www.sugarcrm.com
2、全中文界面，符合中国人习惯；
3、开放全部源代码，用户自由定制余地大；
4、可自备服务器，无用户数限制；也可选择租用我公司服务器空间。

无忧CRM包括如下功能：

1、联系人管理
2、潜在客户管理（销售线索，信息跟踪，定期回访，报价记录等）
3、客户管理（客户档案，合同，订单，报价，客户反馈问题，回访）
4、会议管理（提醒，跟踪）
5、合同管理（合同档案，提醒，报价等）
6、产品与服务管理（管理产品分类，产品明细，报价等）
7、客户反馈与回访
8、人员管理（内部人员账户，权限，内部消息，短信息，任务，秘书，电话等）
9、销售统计分析（按照不同的形式绘制销售报表和统计图）

我们提供的服务包括：

1、服务器安装（操作系统，数据，Web应用环境等）
2、人员配置（根据企业销售人员，配置人员账户）
3、对系统数据备份
4、对服务器的日常维护
5、对系统中小规模的二次开发
6、免费系统升级
7、对人员组织结构的调整等

可选服务：

1、企业局域网映射配置，适合服务器放在公司内部，公司使用ADSL宽带接入，使外地员工能够访问系统：100元/次
2、租用我公司服务器空间配代维服务：1600元/系统.月（将免除每月1000元代维费用）
3、数据不间断异地容灾服务：100元/系统.月
4、租用短信息系统，集成到CRM系统，可对客户群发：0.1元/条