服务介绍：

      提供北京地区企业用户，中等规模IT外包贴心服务。服务范围包括：宽带路由器，交换机，计算机，服务器，共享设备等。每月不超过3次上门服务，服务期内免费电话咨询和远程问题解决；代维护CRM系统。

服务内容包括：

1、每月不超过3次上门维护服务；
2、对电脑设备，网络设备的清洁保养；
3、对需要配置的系统进行配置；
4、对计算机进行优化，删除垃圾文件，查杀病毒，提升计算机响应能力和效率；
5、安装计算机必要的软件（如：Office等）
6、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置，检测可能存在的安全隐患，并修复；
6、为操作系统打上必要的补丁，以免黑客和病毒入侵；
7、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等；
8、代维护CRM客户关系管理系统。

无忧CRM包括如下功能：

1、联系人管理
2、潜在客户管理（销售线索，信息跟踪，定期回访，报价记录等）
3、客户管理（客户档案，合同，订单，报价，客户反馈问题，回访）
4、会议管理（提醒，跟踪）
5、合同管理（合同档案，提醒，报价等）
6、产品与服务管理（管理产品分类，产品明细，报价等）
7、客户反馈与回访
8、人员管理（内部人员账户，权限，内部消息，短信息，任务，秘书，电话等）
9、销售统计分析（按照不同的形式绘制销售报表和统计图）

我们提供的服务包括：

1、服务器安装（操作系统，数据，Web应用环境等）
2、人员配置（根据企业销售人员，配置人员账户）
3、对系统数据备份
4、对服务器的日常维护
5、对系统中小规模的二次开发
6、免费系统升级
7、对人员组织结构的调整等

IT设备规模要求：

赠品：